"Toimintamme peruspilareita ovat kannattavuus ja luotettavuus. Jotta pystymme tarjoamaan asiakkaillemme parasta energiapalvelua, tarvitsemme liiketoimintoja kokonaisvaltaisesti tehostavat, oikeat järjestelmäratkaisut . Lähdimme hakemaan kokonaisratkaisua, joka nopeuttaa uusien järjestelmien ja prosessien käyttöönottoa, tehostaa liiketoimintojen automatisointia ja täyttää toimialan erityisvaatimukset. Lisäksi halusimme välineet pitkäkestoisten liiketoimintaprosessien seurantaan. Frends - ratkaisussa yhdistyivät kaikki edellä mainitut osa-alueet. Vahva toimialaosaaminen teki kumppanin valinnan lopulta helpoksi

Aloitimme integraatioprojektin yhdessä Frendsin kanssa keväällä 2009. Alkuvaiheessa olimme hankkimassa selkeästi integraatiokumppania. Projektin edetessä olemme kuitenkin huomanneet, ettei kyseessä olekaan pelkkä järjestelmätoimitus, vaan pikemminkin strateginen kumppanuus. Frendsin sitoutuminen ratkaisuihin ja aikatauluihin, sekä selkeä halu päästä haluttuun päämäärään on ollut poikkeuksellista.

Onnistunut integraatioratkaisu edellyttää avointa yhteistyötä asiakkaan ja toimittajien välillä. Vain siten voidaan taata loppuasiakkaalle luotettava palvelu ja maksimoida liiketoiminnan tietojärjestelmistä saama hyöty. Ratkaisussamme resursoinnin rakenne vastaa erinomaisesti tarvetta: Frends osaa tarjota juuri oikeanlaista osaamista, joka kattaa sekä liiketoimintaprosessit, teknologian, että projektoinnin. Frends ajattelee toiminnassaan asiakkaan kokonaisuutta, eli haluaa aidosti löytää asiakkaan liiketoimintaa parhaiten tukevan kokonaisratkaisun."

Vantaan Energia Oy on yksi Suomen suurimmista kaupunkienergiayhtiöistä. Yhtiö tuottaa ja myy sähköä ja kaukolämpöä, sekä tarjoaa maakaasua teollisuuden tarpeisiin. Yhtiön päämäärä on olla osaava ja luotettava kumppani, joka pyrkii kaikessa toiminnassaan lunastamaan lupauksensa energiaa elämään.

www.vantaanenergia.fi